Нідченко, І. А. . і Лисенко, О. І. . (2021) «КОМУНІКАЦІЯ З СЕРВІСНИМ РОБОТОМ ПРИ УПРАВЛІННІ МІНІТЕПЛИЦЕЮ», Збірник матеріалів Міжнародної науково-технічної конференції «ПЕРСПЕКТИВИ ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙ», с. 313–315. доступний у: http://conferenc.its.kpi.ua/proc/article/view/231307 (дата звернення: 6Травень2024).