Скулиш, М. А. і Суліма, С. В. (2017) «ОРГАНІЗАЦІЯ УПРАВЛІННЯ В БАГАТОЕТАПНИХ СИСТЕМАХ МАСОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ», Збірник матеріалів Міжнародної науково-технічної конференції «ПЕРСПЕКТИВИ ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙ». доступний у: http://conferenc.its.kpi.ua/proc/article/view/104073 (дата звернення: 2Травень2024).